سیستم های اشتراک دوچرخه با تجربه های مثبت کاربر رشد می کنند و YouBike با بهینه سازی مداوم سیستم های نرم افزاری خود قصد دارد این کار را انجام دهد. در راه اندازی سیستم جدید خدمات مشتری مداری با هوش مصنوعی ، YouBike خدمات گفتگوی آنلاین 24 ساعته را از طریق دستگاه های شخصی فعال کرده است.

نرم افزار chabot TPIsoftware که با YouBike طراحی شده است با وب سایت رسمی YouBike ، LINE ، Facebook و دستیار Google متصل می شود تا اطلاعات مورد نیاز کاربران را به سرعت و به راحتی فراهم کند. سوالات می توانند از مکان های دوچرخه ، گمشده و پیدا شده و آخرین رویدادها گرفته تا س toالات متداول و سایر خدمات باشد. کاربران می توانند تمام اطلاعات مورد نیاز خود را از مکالمات chatbot ، بهبود رضایت مشتری و ارتقا تصویر برند کسب کنند.

خبر مرتبط  Argand Partners گیلاس را خریداری می کند

یک چت بات قدرتمند شبیه انسان برای به روزرسانی سیستم های پشتیبانی آنلاین مشتری

نکته مهم در چت ربات های قدرتمند خدمات مشتری در توانایی درک دقیق ورودی کاربر نهایی نهفته است. درک زبان طبیعی (NLU) و یادگیری ماشین می توانند برای انجام طبقه بندی قصد و شناسایی نهاد ترکیب شوند ، به چت بات ها اجازه می دهد تا محتوای مکالمه را درک کنند ، نیازهای کاربر را به درستی درک کنند و اطلاعات مربوطه را برای خدمات مربوطه پردازش کنند.

خدمات مکالمه روان و انعطاف پذیر با افزودن فناوری های FAQ و FLOW ، که پاسخگوی س ،الات پاسخ ثابت با گزینه های متنوع جستجو برای کلمات و به دست آوردن اطلاعات کاربر نهایی مورد نیاز برای ارائه خدمات مناسب از طریق گفتگوی چند جانبه است ، امکان پذیر است. TPIsoftware از راه حل مکالمه هوش مصنوعی خود ، SysTalk.Chat استفاده کرده است ، که این فناوری ها را با تعامل انسان و کامپیوتر متصل می کند تا فاکتور شبه انسان را به حداکثر برساند و جریان مکالمه روان را تضمین کند.

خبر مرتبط  EVERSANA training با خرید Alkemy Partners ، قابلیت های آموزش دارویی و تعامل دیجیتال را گسترش می دهد

یک chatbot AI برای تبدیل اشتراک دوچرخه در تایوان

خدمات موثر مشتری با هوش مصنوعی عمیق ترین برداشت ها را به جا می گذارد. سیستم جدید chatbot YouBike دسترسی سریع به اطلاعات مورد نیاز و سوالات عملیاتی مستقل ، افزایش درک کاربر نهایی از اطلاعات و بهبود تجربه کلی خدمات به مشتری را فراهم می کند. همکاری TPIsoftware و YouBike تعامل انسان و کامپیوتر را تقویت کرده و نهایت تجربه هوشمندانه خدمات مشتری را برای کاربران اشتراک دوچرخه به ارمغان آورده است.

خبر مرتبط  Tobii از Magdalena Rodell Andersson ، CFO جدید Tobii Group استقبال می کند

درباره TPIsoftware

TPIsoftware یک ارائه دهنده نرم افزار با تمرکز در مدیریت API ، ربات های گفتگوی AI ، FinTech ، بانکداری دیجیتال ، بیمه است. TPIsoftware همچنین راه حل های مالی ، بیمه عمر ، ارتباطات و فناوری سفارشی را در داخل و خارج از کشور فراهم می کند.

مخاطب:

ماریونا
[email protected]
از … ما دیدن کنید سایت اینترنتی
مشترک شدن در خبرنامه ما

SOURCE TPIsoftware

لینک های مربوطه

https://www.tpisoftware.com