هوستون، 9 اکتبر 2020 / PRNewswire / – BMC ، یک رهبر جهانی که 40 سال ارائه راه حل های فناوری اطلاعات برای شرکت دیجیتال مستقل را جشن می گیرد ، امروز اعلام کرد که شرکت گارتنر برای هفتمین سال متوالی BMC را به عنوان رهبر در Gartner’s Magic Quadrant 2020 برای ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات جای داده است. برای محلول BMC Helix ITSM.1

BMC Helix ITSM (v. 20.02) همچنین بالاترین امتیازها را در موارد استفاده از بلوغ پیشرفته I و O و پشتیبانی Agile / DevOps در قابلیت های حیاتی Gartner 2020 برای ابزار ITSM دریافت کرده است.2 گارتنر “ابزارهای پیشرفته ITSM که دارای طیف گسترده ای از قابلیت های ITSM هستند ، پشتیبانی از گردش کار پیشرفته و به طور فزاینده ، AITSM و قابلیت های همکاری را ارائه می دهند” تعریف کرد.1

یک نسخه رایگان از گزارش Gartner 2020 Magic Quadrant برای ابزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات برای بارگیری در سایت www.bmc.com/magicquadrant موجود است.

به گفته گارتنر ، “در پاسخ به اختلال دیجیتال ، ابزارهای ITSM شروع به رفع نیازهای ادغام با ابزار ابزار DevOps و پشتیبانی از گردش کار چابک در فرایندهای ITSM می کنند.” با تكيه بر اين بنياد ، BMC معتقد است كه سازمان هاي موفق و پر رونق بايد از سيستم هاي هوشمند و تكنولوژي استفاده كنند كه با كاركنان انساني كار مي كنند – نه در جاي خود – با كارگران انساني در هر بخش از تجارت براي اينكه سازمان ها به يك شركت ديجيتال مستقل تبديل شوند.

خبر مرتبط  پاسخ Trinity Health به رویداد امنیتی پایگاه داده های خیرخواهانه Blackbaud

BMC Helix یک سرویس سازمانی خودمختار و پلت فرم SaaS است. یکپارچه با هوش 360 درجه ، این شرکتها را قادر می سازد تا با پیشگیری و پیشگویی کشف ، نظارت ، خدمات ، اصلاح ، بهینه سازی و ارائه تجربیات کانال های همه جانبه برای فناوری اطلاعات و مشاغل تجاری.

بعلاوه ، با ادغام یکپارچه ITSM و مدیریت عملیات فناوری اطلاعات (ITOM) ، BMC Helix این امکان را به کاربران IT و کسب و کار می دهد تا سیلوهای IT را از بین ببرند ، تصمیمات تجاری مبتنی بر داده ها را ارائه دهند و تجارب پیشرو در صنعت را به صنعت ارائه دهند.

مشتریان می توانند پلت فرم BMC Helix را با استقرار ابر مورد نظر خود – عمومی ، خصوصی یا ترکیبی – مستقر کنند. علاوه بر این ، مشتریان گزینه های AI / ML را برای استفاده از ارائه دهندگان برجسته صنعت از جمله IBM Watson® ، Google TensorFlow ، Microsoft ، AWS و اتوماسیون در هر کجا انتخاب می کنند.

وی گفت: “ما افتخار می کنیم که برای هفتمین سال متوالی به عنوان یک رهبر در ITSM شناخته می شویم.” علی صدیقی، مدیر ارشد محصولات در BMC. “از نظر ما ، این Magic Quadrant چشم انداز ما را در مورد ارائه چابکی ، مشتری مداری و بینش عملی به مشتریان تأیید می کند تا به آنها کمک کند تا از خدمات و فعالیت های آینده برای تبدیل شدن به یک شرکت دیجیتال مستقل استفاده کنند.”

خبر مرتبط  Geek + عملیات از راه دور و استقرارهای جدید برای Decathlon در چین را تأمین می کند

منابع اضافی:

  • از IT گرفته تا مشاغل تجاری ، نحوه راه اندازی و اختراع مجدد خدمات و عملیات را با مجموعه راه حل های BMC Helix در www.bmc.com/helix بیاموزید.
  • آنچه را که لازم است برای ایجاد یک شرکت دیجیتال مستقل در www.bmc.com/ade جستجو کنید
  • به طور مستقیم در BMC Exchange 2020 به مدیران ، مشتریان و شرکای BMC بپیوندید و از Exchange.bmc.com بازدید کنید

1گارتنر ، “ربع سحرآمیز برای ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات” ، ریچ دوهنی ، کیت آندز، Cleary را علامت گذاری کنید، 6 اکتبر 2020. عناوین قبلی شامل “Magic Quadrant for IT Services Support Services Tools” بود.

2گارتنر ، “توانایی های حیاتی ابزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات” ریچ دوهنی، کیت آندز، Cleary را علامت گذاری کنید، 7 اکتبر 2020.

سلب مسئولیت گارتنر:
گارتنر هیچ فروشنده ، محصول یا خدماتی را که در نشریات تحقیقاتی ما به تصویر کشیده شده است ، تأیید نمی کند و به کاربران فن آوری نیز توصیه نمی کند که فقط آن دسته از فروشندگانی را انتخاب کنند که دارای بالاترین رتبه یا نام دیگر باشند. نشریات تحقیقاتی گارتنر از نظرات سازمان تحقیقاتی گارتنر تشکیل شده است و نباید آنها را به عنوان بیان واقعیت تلقی کرد. گارتنر از کلیه ضمانت های بیان شده یا ضمنی با توجه به این تحقیق ، از جمله ضمانت های مربوط به تجارت یا تناسب اندام برای یک هدف خاص ، صرف نظر می کند.

خبر مرتبط  درک اینکه گزینه های Huobi چگونه گزینه های بیشتری به شما می دهد

درباره BMC
از هسته به ابر به لبه ، BMC نرم افزار و خدماتی را ارائه می دهد که بیش از 10،000 مشتری جهانی ، از جمله 84٪ Forbes Global 100 را قادر می سازد تا در تکامل مداوم خود به یک شرکت دیجیتال مستقل رشد کنند.

BMC ، نرم افزار BMC ، نشان BMC و سایر علائم BMC از ویژگی های انحصاری BMC Software، Inc یا شرکت های وابسته به آن است و ثبت شده است یا ممکن است در اداره ثبت اختراعات و علائم تجاری ایالات متحده یا در سایر کشورها ثبت شود. سایر علائم تجاری متعلق به صاحبان مربوطه می باشند. © کپی رایت 2020 نرم افزار BMC ، شرکت

IBM Watson علامت تجاری یا علامت تجاری ثبت شده International Business Machines Corporation در است ایالات متحده، کشورهای دیگر یا هر دو.

BMC – اجرا و دوباره اختراع کنید
www.bmc.com

تماس تحریریه:
آنا جبرئیل
BMC
[email protected]

SOURCE BMC Software، Inc.

لینک های مربوطه

https://www.bmc.com/